BSH gana la reclamación interpuesta a LG
El etiquetado de un frigorífico con eficiencia energética A+++ era erróneo. Distintos informes han demostrado que era A+.
31/10/2011
El Pleno del Jurado de la Publicidad de la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (AutoControl) ha fallado a favor de la reclamación interpuesta por BSH Electrodomésticos España contra la publicidad difundida por LG Electronics España en distintos soportes y en el etiquetado de un frigorífico con eficiencia ...
El Pleno del Jurado de la Publicidad de la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (AutoControl) ha fallado a favor de la reclamación interpuesta por BSH Electrodomésticos España contra la publicidad difundida por LG Electronics España en distintos soportes y en el etiquetado de un frigorífico con eficiencia energética A+++, cuando distintos informes han demostrado que era A+*. El acuerdo del Jurado confirma que la publicidad recurrida resulta ilícita y engañosa al infringir las normas 2 y 14 del Código de Conducta Publicitaria, relativas al etiquetado energético del frigorífico publicitado y a la publicidad engañosa, respectivamente. BSH decidió emprender acciones legales tras el caso omiso de LG al requerimiento formal que le presentó, pidiéndole que ajustase la publicidad de su producto a las indicaciones reales, según se desprendía del informe solicitado por BSH al Laboratorio Central Oficial de Electrotecnia (LCOE), el único acreditado en España para la realización de estas pruebas. En dicho documento ya se señala la existencia de importantes diferencias en cuanto a la información relativa a la eficiencia energética y que estima un consumo de 283,05 Kwh/año que se traduce en una desviación del 26,36%. Posteriormente, Autocontrol solicitó un informe dirimente al laboratorio IMQ, cuya estimación del consumo del aparato es de 267,5 Kwh/año, lo que representa una desviación del 19,43% sobre el consumo 224 kwh/año declarado por LG.
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