Dornbracht ahonda en el proceso creativo de sus griferías individuales

Soluciones de diseño a medida a partir de una sola pieza: Dornbracht Atelier ofrece posibilidades creativas ilimitadas para la personalización de griferías. En esta entrevista, los directores generales de Dornbracht, Caroline Schmitt y Christian Ennenbach, explican cómo las ideas se convierten en extraordinarias piezas únicas y por qué cada pieza única requiere dedicación y la máxima precisión.

Señora Schmitt, ¿por qué decidió posicionar Dornbracht Atelier como un segmento de negocio separado?
Caroline Schmitt: Dornbracht lleva 75 años ofreciendo soluciones a medida. Esta experiencia de décadas se ha traducido en una pericia inigualable en griferías individuales. Con Dornbracht Atelier, esta experiencia adquiere ahora un significado estratégico diferente: como unidad de negocio independiente junto a los segmentos de baño, spa y cocina. Este reposicionamiento es una respuesta específica a la creciente demanda de productos personalizados en el negocio del lujo y de los proyectos. Dornbracht ya ha logrado ventas de dos dígitos en millones con soluciones personalizadas en 2024, sin ningún tipo de marketing activo. Queremos seguir ampliando nuestra posición de liderazgo en este ámbito.

¿Cómo podemos imaginar el proceso desde la idea inicial hasta el producto personalizado?
Caroline Schmitt: Siempre empieza con una visión personal: la petición de diseño de un arquitecto, diseñador, hotelero o cliente privado que va más allá de nuestra gama estándar. A menudo tenemos que hacer pequeñas adaptaciones de productos ya existentes. A veces, sin embargo, también existe la necesidad de piezas realmente únicas que se caracterizan por formas especiales o colores y materiales nunca vistos. El concepto se desarrolla en continuo diálogo con el cliente. Esto significa experimentar, probar cosas, descartarlas y volver a empezar. Hasta que se consigue el resultado perfecto y el cliente recibe un producto único y personalizado.

Christian Ennenbach: Al mismo tiempo, comprobamos qué requisitos están asociados a un pedido: ¿Es una idea técnicamente viable? ¿Cómo la realizamos de la forma deseada? ¿Qué materiales necesitamos? En algunos casos, primero se crea un prototipo inicial, para el que desarrollo y producción colaboran estrechamente. En este prototipo se prueban detalles como la háptica, el efecto del acabado, el rendimiento o la facilidad de montaje. Una vez que todos los parámetros son correctos y estamos satisfechos con el resultado, se lleva a cabo la realización final en nuestra fábrica de Iserlohn.

Señor Ennenbach, ¿qué significa fabricar productos a partir de una unidad? ¿Qué retos plantea y cuál es su especial atractivo?
Christian Ennenbach: Tenemos los mismos estándares de calidad para los artículos individuales que para nuestra gama estándar. Cada detalle tiene que ser perfecto. Este enfoque es posible porque nuestra producción es muy flexible debido a la elevada proporción de mano de obra. Nuestra plantilla es sinónimo de experiencia y constancia: el 57% de nuestros empleados lleva con nosotros más de diez años, el 38% de ellos más de dos décadas. Todos nuestros compañeros tienen el grado de perfeccionismo necesario para una tarea tan compleja y, por supuesto, la pasión. Me fascina la fabricación en cantidades de uno o más: la alta tecnología y la artesanía minuciosa forman aquí una combinación extraordinaria, la base de una libertad creativa absoluta.

¿Cuánto trabajo manual hay detrás de un producto realizado por Dornbracht Atelier?
Christian Ennenbach: En casi todos los casos, el trabajo manual necesario es realmente mucho mayor que la parte en la que se utilizan procesos industriales. Por ejemplo, está el proceso de martilleado, que puede utilizarse tanto para las manetas como para el caño y otros elementos del grifo. Se trata de una técnica tradicional en la que la superficie se procesa de tal forma que adquiere una estructura característica e inconfundible. 

Señora Schmitt, ¿de verdad puede Dornbracht hacer realidad todas las peticiones?
Caroline Schmitt: Básicamente, todo es posible, siempre que cumpla nuestras estrictas normas de calidad. Por eso comprobamos primero si es posible realizarlo en nuestra fábrica de Iserlohn. Si la visión de un cliente requiere conocimientos especiales, ampliamos nuestro equipo con socios seleccionados de nuestra red. No sólo comparten nuestra forma de entender el lujo y la calidad, sino también nuestro amor por el detalle y nuestra experiencia en materiales. Un buen ejemplo de ello es nuestra colaboración con Nature Squared: esta empresa fabrica incrustaciones artísticas a partir de materiales naturales poco habituales, como cáscaras de huevo o conchas marinas. Nature Squared ha desarrollado para Dornbracht Atelier un acabado de plumas de pintada. Las plumas se fijan individualmente a mano a nuestras griferías y se recubren con un tipo de resina, lo que hace que cada versión sea realmente única y destaque en cualquier cuarto de baño.

Christian Ennenbach: Cuando creamos nuevas formas, nuestros principios de diseño, que hemos desarrollado junto con Sieger Design, nos sirven de guía. Dejan margen para la diversidad creativa y la individualidad, pero al mismo tiempo garantizan que cada solución personalizada sea auténtica y de la máxima calidad. Sin embargo, a menudo mantenemos la estética icónica de nuestros productos y la reinterpretamos: esto puede verse, por ejemplo, en una versión personalizada de nuestra Tara. Tiene un acabado que brilla iridiscente en diferentes colores, un gran efecto posible gracias a la tecnología PVD de última generación.

¿Qué aprenden de estos proyectos especiales y hacia dónde podría evolucionar Dornbracht Atelier en el futuro?
Caroline Schmitt: Sobre todo, aprendemos lo que realmente motiva a nuestros clientes. Y lo que hace falta para cumplir sus ideas al cien por cien. Nuestro lema 'Inspiring your vision' es a la vez un motor y una aspiración. En el futuro, Dornbracht Atelier creará conexiones nuevas e inesperadas: Nuestro nuevo segmento de negocio promueve el diálogo, nos inspira a co-crear, nos estimula a crear ediciones exclusivas o herramientas digitales innovadoras. Nuestra visión es absolutamente clara: queremos que Dornbracht Atelier sea sinónimo internacional de "lujo a medida" en el diseño de grifería, sinónimo de libertad individual y lujo exclusivo. 
 

FOTO PRINCIPAL.: Caroline Schmitt y Christian Ennenbach, directores generales de Dornbracht.