Häfele da soporte a los profesionales a través de 'Häfele Service+'

Häfele, especialista global en herrajes y soluciones innovadoras para el mobiliario y la arquitectura, presenta Häfele Service+, una propuesta de servicios diseñada para integrarse como un aliado estratégico en el día a día de sus clientes profesionales. Esta iniciativa responde al ritmo acelerado del mercado y a los desafíos que enfrentan los fabricantes de muebles, carpinteros y diseñadores, ofreciéndoles un soporte sin precedentes que ahorra tiempo, optimiza procesos y maximiza la productividad.

En un entorno donde la rapidez y la eficiencia son cruciales, Häfele Service+ se posiciona como una extensión del equipo de cada cliente, permitiendo a los profesionales enfocarse en su actividad principal mientras Häfele se encarga de los detalles. Más allá de la tradicional oferta de productos, Häfele reafirma su compromiso con el valor añadido sostenible, acompañando a sus socios desde la idea inicial hasta la instalación final.

"Los cada vez más exigentes, rápidos y complejos plazos, junto con los retos diarios de nuestros clientes, nos impulsan sin descanso a ampliar nuestra gama de servicios", afirma Cristina Martín, directora de Marketing de Häfele.

Häfele Service+ se estructura en tres pilares clave, diseñados para ofrecer un apoyo integral y personalizado:

• Häfele Service+ Knowledge: A través de la Häfele Academy y una amplia gama de formaciones y webinars, este pilar proporciona a fabricantes de muebles y carpinteros conocimientos prácticos y actualizados. Su objetivo es mantener a los profesionales a la vanguardia de las innovaciones y técnicas del sector.
• Häfele Service+ Planning: Complementando las herramientas estándar, este servicio permite a los clientes delegar planificaciones complejas a los expertos de Häfele. Recibiendo un resultado garantizado en poco tiempo, los profesionales pueden aplicar las ideas más rápidamente, liberando recursos valiosos para su empresa.
• Häfele Service+ Customised: Ahorrando tiempo valioso a los profesionales, Häfele apoya a sus clientes con una amplia gama de artículos listos para usar que pueden ser montados o fabricados individualmente según sus necesidades y a partir de un tamaño unitario.
• Häfele Service+ Assist: Pensado para resolver dudas post-compra y ofrecer soporte técnico continuo, este servicio garantiza acceso rápido a planos de montaje, asistencia en la instalación y mantenimiento de sistemas avanzados como Dialock.

Häfele Service+ representa un paso adelante en la colaboración profesional, transformando la relación proveedor-cliente en una verdadera alianza estratégica. Al reducir procesos de trabajo y ofrecer un respaldo experto en cada fase, Häfele garantiza a sus clientes una mayor eficiencia, productividad y, en última instancia, un valioso ahorro de tiempo.