Häfele avanza en su transformación digital al incorporar la opción de pago online en su web
La multinacional alemana mejora la experiencia de compra en su tienda online, la cual contiene más de 300.000 referencias de producto, permitiendo a sus clientes el pago con tarjeta y complementando el resto de servicios disponibles para los profesionales.
Häfele, especialista global en herrajes y soluciones para el mobiliario y la arquitectura, ha incorporado la posibilidad del pago online en su web en España. Este lanzamiento representa un paso clave en la estrategia de digitalización de la compañía, diseñada para ofrecer una experiencia de cliente más completa, ágil y ...
Häfele, especialista global en herrajes y soluciones para el mobiliario y la arquitectura, ha incorporado la posibilidad del pago online en su web en España. Este lanzamiento representa un paso clave en la estrategia de digitalización de la compañía, diseñada para ofrecer una experiencia de cliente más completa, ágil y funcional, reforzando su cercanía con los profesionales del sector.
La nueva funcionalidad de pago con tarjeta permite a los clientes finalizar sus compras de manera segura y autónoma, completando un ecosistema digital que ya ofrece herramientas de alto valor. La tienda online de Häfele no es solo un catálogo con más de 300.000 referencias, sino una potente plataforma de trabajo para carpinteros, interioristas, arquitectos y fabricantes de muebles.
Este servicio se suma a un conjunto de funcionalidades ya consolidadas que optimizan el día a día de sus clientes:
- Tramitación de pedidos rápidos y consulta de precios y stocks en tiempo real.
- Gestión administrativa completa, con descarga de facturas y seguimiento de pedidos.
- Acceso a datos técnicos y descarga de archivos CAD/CAM para la planificación de proyectos.
- Innovadores configuradores de productos, con visualización en Realidad Aumentada y Realidad Virtual.
- Escaneado de productos a través del móvil para una identificación rápida y sencilla.
"El lanzamiento del pago online es mucho más que una nueva función; es la culminación de nuestro esfuerzo por digitalizar y simplificar los procesos para nuestros clientes", afirma Cristina Martín, directora de Marketing de Häfele España. "Queremos que nuestra plataforma online sea el mejor aliado para el profesional, un espacio donde no solo encuentren productos, sino soluciones integrales que les permitan maximizar el valor de su trabajo", añade.
Con la implementación del pago online, Häfele reafirma su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio, adaptándose a las necesidades de un mercado cada vez más digitalizado y ofreciendo herramientas que aportan eficiencia y valor añadido a toda la cadena profesional.
