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instalación y montaje en cocinas y baños       121 L uis Barbe, Director de TitusPlus Iberia E n el último ejercicio, en TitusPlus Iberia han consegu i do un g r an afianzamiento de las ventas en todas las líneas de producto, con un notable incremento en el trabajo con clientes de pequeño y mediano tamaño. El objetivo de la firma es proveer al mercado de un producto adecuado a las necesidades del cliente, dando una excelente calidad y un servicio inmejorable, y para ello, tal y como nos explica Luis Barbe, director de TitusPlus Iberia, “nuestro mejor ejemplo es la nueva línea de bisagras T-Type. La T-Type es un producto que ofrece a nuestros clientes una serie de características que consiguen mejorar sus muebles y, a la vez, poder ser más competitivos en un duro mercado como el nuestro. También resulta d e v i t a l imp o r t anc i a l a colaboración de nuestros agentes y distribuidores, que realizan un trabajo de asesoramiento tanto técnico como comercial. Además, estamos en condiciones de confianza suficiente. “Los empresarios del mundo del mueble que se han mantenido y crecido merecen todo nuestro reconocimiento, no ha sido fácil para ellos”, añade. Confían en que la situación esté llegando a su final, y sea posible volver a ver una industria puntera, en una situación acorde. El mercado de la bisagra continúa siendo un mercado importante dentro del sector del herraje. La incorporación de los cajones y los elevadores en el mundo de la cocina ha disminuido la cantidad de producto que se utiliza, pero el crecimiento del mercado ayuda a mantener las cifras. “Por el contrario, la incorporación al mercado de marcas asiáticas, no siempre de calidad contrastada, hacen que la lucha sea realmente muy complicada” , reflexiona Barbe. Por otro lado, el mundo de los herrajes no es ajeno al diseño ni a la estética, como nos recuerda el director. “La evolución de producto nos indica que los herrajes del futuro tienen una tendencia más minimalista y delicada. El compromiso será seguir aportando unas características técnicas de alto nivel con un diseño estilizado. Por el momento, la nueva bisagra T-type presenta una estética muy trabajada, con unos desarrollos técnicos en el interior que la posicionan como una bisagra pensada para el futuro”. En Titus crean herrajes con funcionalidad, donde la estética también es una pieza clave en el desarrollo. Innovación Titusplus es, además, sinónimo de innovación, siendo un referente dentro de su sector. En palabras de Barbe, “en su momento, pr esentando diferentes herrajes de unión como el sistema expandible con el perno TL2, después con el sistema de amortiguación Glissando, y en este momento de suministrar en tiempos adecuado s . Cons eguimo s llegar a todos los rincones de la península en un máximo de 48 horas”. La compañía define como principales necesidades del cliente la calidad, la atención y el servicio. El producto también es una pieza clave, añade Barbe. “La filosofía de Titus nos impulsa a crear herrajes que mejoren la competitividad de nuestros clientes, y es realmente con esto que puedes captar la atención y fidelizar un cliente, aportando un valor añadido y ayudando al fabricante en algún aspecto de su trabajo”. Reactivación En opinión del director de la filial, en la actualidad “el mercado se ha reactivado, se han recuperado las expectativas de negocio, pero todavía existe un respeto muy importante al crecimiento, a la incorporación de personal y a las inversiones importantes” . A su entender falta todavía llegar a un momento “El mercado se ha reactivado, se han recuperado las expectativas de negocio, pero todavía existe un respeto muy importante al crecimiento”