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instalación y montaje en cocinas y baños       91 Todas las técnicas aplicadas en BdB Mi PdV convergen en un solo objetivo: conseguir que el cliente recorra la totalidad del establecimiento BdB Éstos inciden directamente en la gestión del movimiento y del tránsito en la tienda. Para favorecer el recorrido del cliente, BdB Mi PdV adapta la tipología de pasillos pudiendo ser pasillos principales o de aspiración; y para generar ma- yor visibilidad, se contempla el asesoramiento en cuanto a modelos de expositores, todo ello adecuado a la tipología de las instalaciones y sus dimen- siones. Otros parámetros que se tienen en cuenta son la identificación de las zonas calientes y la zo- nas frías del establecimiento, lugares donde el rendimiento de venta oscila de mayor a menor; aplicando distintas estrategias de implantación de productos, atendiendo a la rotación de las gamas, am- pliando el área de circulación del cliente y corrigiendo la ubicación de los lineales. Dentro de su hoja de ruta, el proyecto también cuida aspectos como el surtido de productos, asegurándose que la distribución interior sea cohe- rente con la oferta de producto (familias, gamas, artículos). Para ello, durante las fases de gestación del proyecto, se ana- lizó desde el área de Producto conjuntamente con el depar- tamento de Punto de Venta y Proyectos, todas las gamas de productos susceptibles de ser vendidas en una Tienda espe- cialista en construcción hasta diseñar la estructura idónea por categoría de producto y así implementarlo en los puntos de venta BdB. Todas las técnicas aplicadas en BdB Mi PdV convergen en un solo objetivo: conseguir que el cliente recorra la totalidad del establecimiento BdB, sea en la unidad de venta de mate- riales de construcción en zona cubierta o descubierta, en la unidad de venta de cerámica y baño o en la de ferretería. Al recorrido, se tiene que sumar la permanencia y la comodidad, tres elementos claves que van a generar una buena expectativa de compra. Además de la remodelación del interior de las instalacio- nes, BdB Mi PdV aporta un asesoramiento personalizado y soluciones entorno a la ubi- cación y la accesibilidad con el diseño de elementos visuales exteriores, que incluyen tanto la señalética como la fachada del establecimiento, adecuados a los códigos corporativos de la enseña. Gracias a la elaboración de planos en tres dimensiones por parte del departamento de Punto de Venta y Proyectos, el Asociado puede visualizar el modelo terminado de su punto de venta remodelado, tras las mejoras y las modificaciones aportadas por BdB Mi PdV. BdB Mi PdV implementado en varias provincias españolas Ya son varios los Asociados que han decidido dar un salto cualitativo con el objetivo de ofrecer una mejor atención y un servicio más personalizado a los clientes. Los proyectos BdB Mi PdV se están ejecutando, actualmente, en varios puntos de España: Galicia, Madrid, Cantabría, Co- munidad Valenciana, Baleares, Castilla La Mancha y Extrema- dura. En el último cuatrimestre del ejercicio, está previsto ini- ciar proyectos con Asociados de Andalucía y Tenerife. Las acciones llevadas a cabo dentro del plan de trabajo re- gido por la metodología BdB Mi PdV empiezan a dar sus frutos en los distintos puntos de venta que han apostado por este servicio. Ernesto Rodríguez, gerente de BdB Ernesto Rodríguez opina que crear y seguir una estrategia de implementación visual con la organización, la iluminación y el diseño junto con un surtido de producto adecuado son puntos clave para el atractivo del punto de venta. En este sentido, reseña que llevar a cabo este tipo de proyecto, conjuntamente con la Central, le proporciona segu- ridad y confianza debido a la envergadura que supone. BdB Jesús Pedrouzo, es una empresa familiar que goza de una experiencia de 70 años en el sector de la construcción. José Manuel y Daniel Pazos, quienes dirigen el negocio, manifiestan que por mucho que se ofrezca el mejor producto al mejor precio, si el punto de venta no despierta interés, el cliente nunca comprará. Expo- nen que, por ello, es tan impor- tante para ellos, rodearse de la ayuda de la Central y apostar por el servicio BdB MiPdV. Javier Brotons, gerente de BdB Brotons declara que la imagen de su negocio es, hoy en día, uno de los puntos más importantes. Desde sus dos puntos de venta ubicados enMejorada del Campo (Madrid), su equipo trabaja día a día para que sus clientes estén atendidos de forma óptima y para proporcionales unos espacios agradables a los que puedan volver. Valora que emprender el proyecto BdB Mi PdV le está ayudando a seguir en este camino y no perder de vista sus premisas. z Javier Brotons y José Durá

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