La omnicanalidad, la experiencia de compra y la sostenibilidad dominarán el retail en 2021
Así lo ha puesto de manifiesto el estudio de Tiendeo y Nielsen, que se encarga de analizar cuáles serán las tendencias dentro del sector del retail que darán mucho que hablar en este nuevo año. El 59% de los españoles asegura que prefiere la tienda física frente a la online para realizar sus compras, por lo que los comerciantes tendrán que afrontar el reto de ofrecer experiencias únicas y más personales, gracias a la inteligencia artificial.
El contexto sin precedentes de 2020 aceleró la transformación del sector minorista. Los retailers deberán ser ágiles para poder responder a los cambios de comportamiento de los consumidores si quieren seguir prosperando. Tiendeo.com, empresa especializada en servicios de marketing digital drive-to-store, revela las principales tendencias que revolucionarán en el sector retail ... + leer más
Artículos relacionados
Un 24% de las compras online de Leroy Merlin se realizan a través de su app
Un año después de su lanzamiento, esta aplicación ya está instalada en 1,46 millones de dispositivos. + leer más
El impacto de la automatización y el Big Data durante la campaña de rebajas
Softtek repasa cada una de las tecnologías que permiten a las empresas entregar sus paquetes a tiempo, ser más competitivos, anticiparse a lo que los consumidores quieren y mejorar la calidad del servicio. + leer más
AEG reinterpreta la cocina del futuro en Casa Decor
La marca alemana elige este espacio para presentar su nueva gama de electrodomésticos que revolucionará la experiencia culinaria gracias a la integración de la inteligencia artificial. Lo hace contando con la colaboración de DICA. + leer más
El 60% de los Millennials confía en los chatbots para elegir sus regalos
6 de cada 10 usuarios pertenecientes a este grupo de edad reconocen que utilizan esta herramienta para recibir asesoramiento y gestionar sus compras en estas fechas, destacando la rapidez y sencillez de esta tecnología, así lo revela el estudio realizado por Infobip. + leer más
GAMMA Tu Casa Sa Teulera impulsa su crecimiento tras su reforma
Este punto de venta fue renovado hace un año para mejorar la experiencia del cliente, ofreciendo un espacio más actual, que reflejase las últimas tendencias del mercado y que contase con zonas expositivas diferenciadas. Ramon Gari, su gerente, tiene previsto incrementar algunas secciones dentro de la tienda. Después de la reforma de las instalaciones, ha notado como ha crecido el interés del público más joven y las cifras de facturación. + leer más
La computación en la nube y la IA dominarán el sector logístico en 2025
InPost, la compañía de envíos a NO domicilio, hace un repaso por las transformaciones que vivirá el entorno logístico con la llegada del nuevo año. La computación en la nube permitirá a las empresas del sector tener una visión de las necesidades en tiempo real y mejorar la capacidad de respuesta, mientras que la inteligencia artificial ayudará a diseñar rutas de reparto más eficientes. + leer más