La omnicanalidad, la experiencia de compra y la sostenibilidad dominarán el retail en 2021

Así lo ha puesto de manifiesto el estudio de Tiendeo y Nielsen, que se encarga de analizar cuáles serán las tendencias dentro del sector del retail que darán mucho que hablar en este nuevo año. El 59% de los españoles asegura que prefiere la tienda física frente a la online para realizar sus compras, por lo que los comerciantes tendrán que afrontar el reto de ofrecer experiencias únicas y más personales, gracias a la inteligencia artificial.

El contexto sin precedentes de 2020 aceleró la transformación del sector minorista. Los retailers deberán ser ágiles para poder responder a los cambios de comportamiento de los consumidores si quieren seguir prosperando. Tiendeo.com, empresa especializada en servicios de marketing digital drive-to-store, revela las principales tendencias que revolucionarán en el sector retail ... + leer más


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