instalación y montaje en cocinas y baños
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de marketing para dar a conocer
la marca.
Inko se ha convertido en un
referente nacional de calidad
en el diseño y en la fabricación
de muebles de cocina. Su capa-
cidad de adaptación viene de
serie en el ADN de la firma, y
de este modo se traslada a todos
los procesos productivos, pero
de una forma muy especial les
ha servido para transformar su
equipo de profesionales en un
laboratorio global de tenden-
cias, y de este modo asegurarse
de satisfacer las necesidades y
gustos de sus clientes, además
de asegurarles un producto de
excelente calidad y completa-
mente actual.
Su fábrica propia, con 7.000
metros cuadrados de superfi-
cie, está dotada con los últimos
avances tecnológicos y con un
equipo humano especializado y
profesionalizado que les permite
optimizar los procesos, llegando
al umbral de su capacidad pro-
ductiva asegurando las entregas
de forma exhaustiva en los pla-
zos previstos. Su crecimiento en
el pasado ejercicio 2014 fue de
un 60%.
Un mercado en
transformación
Inko es el resultado de la adap-
tación de los responsables de
Muebles Incosur al mercado. Si
algo les caracteriza y les distin-
gue de su competencia, es su
flexibilidad y la rapidez con la
que se adaptan a las necesidades
y demandas del mercado, tanto
en producto como en plazos de
entrega, y su empeño por ofrecer
soluciones diferenciadoras.
En este sentido, su estrecha e
indispensable colaboración con
Grass ha sido fundamental, una
firma más valorada incluso por
el profesional que por el cliente
final, lo cual está en línea con la
filosofía de ofrecer productos di-
ferenciadores por parte de Inko.
En su relación comercial con
Grass, además, el componente
humano ha sido desde siempre
ha sido una reorganización
industrial para la optimización
de procesos. Los acuerdos de ex-
portación a Sudamérica también
han sido un factor clave.
El tándem con sus aliados prin-
cipales, los distribuidores, es
otra de las bases que asien-
tan su solidez en el mercado,
preocupándose por dotarles de
herramientas eficaces que les
permitan ser más competitivos,
muy importante. Desde enero
de 2013, Grass está represen-
tada en España con su propia
sucursal, lo que garantiza una
rápida asistencia al cliente y
suministros en el plazo fijado,
además de ganar en servicio y
tener un apoyo más cercano y
especializado.
El camino seguido por Inko
se guía por una receta clara y
sencilla: optimizar los recursos,
potenciar la intercomunicación
entre todos los departamentos
de la empresa y ofrecer res-
puestas rápidas y eficaces a los
estímulos que va marcando el
mercado.
Su estrategia ha sido planteada
a medio y largo plazo, con cam-
bios tanto estructurales como
conceptuales, que en vista de los
resultados del pasado ejercicio
están dando unos resultados
más que positivos. Para ello han
comenzado por el producto, con
unas cocinas que pueden com-
petir tanto en calidad como en
diseño con las mejores marcas
italianas y alemanas, los refe-
rentes en el sector. Además han
replanteado la comunicación,
con una propuesta de valor y
un posicionamiento adecuado,
incluyendo una filosofía de di-
seño que ha traído consigo el
cambio de nombre, de marca
gráfica, web, etc.
Aunque sin duda, lo que ha
resultado absolutamente fun-
damental para el crecimiento
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