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instalación y montaje en cocinas y baños 47
apoyo y atención personalizada
después de la venta, algo que en
el sector de la cocina no es muy
habitual”, dice Salvador.
Otro punto fuerte del decálogo
es una financiación a doce meses
sin intereses. El resto: presupues-
to gratuito, que incluye imagen
3D y medición; sin sorpresas,
puesto que el presupuesto inclu-
ye todos los muebles y servicios
necesarios; una relación online,
al poder consultar desde su
portal web el estado del presu-
puesto o cocina; mantenimiento
de los precios hasta tres meses
después de la fecha del presu-
puesto; plazo de entrega garan-
tizado; servicios profesionales y
personal cualificado con acredi-
tación Antalia; compromiso con
el medio ambiente y garantía de
seis años.
Preguntado por los motivos por
los que elegir Antalia desde el
punto de vista de una tienda,
el director comercial asevera
que dan “todas las ventajas de
una franquicia sin los incon-
venientes de las mismas”. La
marca ofrece todo el apoyo y el
know-how sin exigir a cambio
canon de entrada, royalties,
reconocida en España para
un segmento medio en todo su
rango”, informa Salvador. Las
campañas promocionales serán
constantes. “Hemos desarrollado
un programa de promociones
constantes encaminadas a ge-
nerar el máximo tráfico en las
tiendas asociadas a la marca”,
anuncia.
Asimismo, asegura que cuentan
con la gama de producto más
amplia. “Somos fabricantes de
componentes. Nuestra gama
es la más amplia del mercado.
Tenemos más de 900 modula-
ciones diferentes y más de 180
colores de puertas, que abarcan
todo el abanico de posibilidades
que exige el mercado”, declara.
Otra ventaja de Antalia es el
mencionado plazo de entrega
garantizado. Si incumple con
él, paga penalización, un 1%
de descuento en el precio de
los muebles de cocina por cada
semana de retraso atribuible a
Antalia. De esta forma, el con-
sumidor final tiene la garantía
de que se cumplirá el plazo y
la tienda de que cobrará el im-
porte de la cocina rápidamente.
El plazo de entrega es de 15
comisiones por publicidad u
otros gastos aparejados. “Todo lo
aportamos nosotros. El distribui-
dor, con una inversión mínima,
prácticamente cero, se puede
meter dentro del paraguas de
Antalia”, insiste Salvador. La se-
gunda ventaja es una inversión
mínima. Se puede poner desde
un corner con una pared de tres
metros hasta toda la tienda con
sus muebles.
Otra gran ventaja es la exclu-
sividad territorial. Se da una
exclusividad territorial de cinco
años al distribuidor en función
de los compromisos que se ha-
yan adquirido. Dependiendo del
tipo de cliente, de si es tienda
exclusiva, distribuidor o punto
de venta, la exclusividad es más
pequeña o más grande. Es decir,
hay una exclusividad marcada
por contrato renovable cada
cinco años.
La tercera es una imagen de
marca consistente. “Tenemos
previsto un plan en los dos
próximos años de comunica-
ción encaminado a crear una
imagen de marca. En dos años,
nuestra meta es que Antalia
sea la marca de cocinas más
“Tenemos más
de 900 modu-
laciones y de
180 colores de
puertas, que
abarcan todo
el abanico de
posibilidades”